金税盘软件升级中常见问题

开票软件(金税盘)20171128版本升级问题汇总

(1)问题:自动升级等候提示以下错误,点忽略仍会弹出此错误.

(2)问题:自动升级后,发票资料汇总表打印提示此错误 .

【解决方法】这个问题原因是开票软件升级到20170826版本导致的,此时需手工重新升级开票软件到20171128版本即可(操作步骤见上方"升级方法二"或"方法三"或"方法四" ).

(3)问题:升级到20171128开票软件,提示"驱动文件更新失败!异常信息"

【解决方法】退出杀毒软件,点击"确认"后可正常使用.否则,鼠标左键单击"开始"---选择"所有程序"---右键单击开票软件图标---选择"属性"---选择"打开文件位置"---双击"税号.0"的文件夹---双击"Automation"---右键单击"drivers"选择"重命名"---重命名为"drivers1"

注:重命名后需要重新启动电脑,再次进入开票软件 即可恢复正常!

(4)问题:自动升级到20171128版本后,税收分类编码不是最新18.0,如何更新.

【解决方法】打开开票软件,点击"系统设置"---"编码管理"---"税收分类编码"弹出窗口点击"更新"

(5)问题:企业是170612 ,手动升级1128后,提示以下错误?

【解决方法】点确定后可以进入并使用开票软件.

(6)问题:20171128版本开票软件开具发票时,商品名称栏不显示税收分类编码

【解决方法】鼠标左键单击"规格型号",商品栏自动带出对应税收分类编码.

(7)问题:升级到20171128版本开具发票提示:汉字防伪开票折行后明细行数超过最大行数!

【解决方法】根据税务总局需求,拆行打印算两行商品(票面空间也不允许超过相应行数)解决方法,删除商品行直到没有此提示.(若企业是非汉字防伪企业开票提示此错误,建议在发票填开界面点"转清单",开具带清单的发票即可)

(8)问题:汉字防伪企业升级到20171128版本后开票提示:发票票面信息超过最大字符限制!

【解决方法】汉字防伪发票商品行数为7行,且参与加密的明文长度最长为336个字符.以上错误提示,超过最大字符限制了,删除商品行直到没有此提示即可正常开具.